本周的樊登讀書會分享的書籍

《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商》

你相信嗎？

本書深入淺出，揭示了情商對銷售工作的影響和作用，強(qiáng)調(diào)情商軟技巧的重要性，結(jié)合目前銷售工作中常見的問題，深入分析出現(xiàn)銷售困境的原因，并給出行之有效的方法指導(dǎo)，讓人看清銷售誤區(qū)，從自身情緒管控入手，改變目前的銷售現(xiàn)狀，成就銷售輝煌。

樊登博士幽默詼諧的講課方式深受大家歡迎

大家都聽得全神貫注

精彩內(nèi)容分享

一、情商低的銷售的表現(xiàn)：

1、喜歡唱獨(dú)角戲。跟客戶之間無聯(lián)結(jié)，只管將所有自己想銷售的東西和思想硬塞進(jìn)客戶腦袋。

2、容易激動。客戶剛表示會考慮、還不錯等露出端倪的舉動，銷售就以為單子搞定。

3、容易讓步。客戶一退卻、猶豫、質(zhì)疑價格等，銷售就立即想用讓步來達(dá)成協(xié)議。

4、喜歡做無用功。這種人經(jīng)常找不準(zhǔn)決策者，或者說不管誰是決策者，只管銷售，往往是徒勞而返。

5、容易放棄。客戶一表示拒絕、不需要等意愿時，就立即打退堂鼓，覺得銷售無望，決定撤兵了。

二、如何提升自己的情商？

1、放空自己，自察自省

認(rèn)識自己的情感是情商修煉的基礎(chǔ)能力。如果你無法準(zhǔn)確認(rèn)識到自己的情感，那你就不知道自身的態(tài)度、行為對自己和他人的影響。這個過程我覺得類似于李笑來的提高自身的元認(rèn)知能力。

2、做回原始人，預(yù)留思考的時間

生活越來越便利，手邊的工具越來越多，我們卻越來越被這些東西綁架，無法留出足夠的時間給我們自己思考。碎片化時間大行其道的今天，其實是注意力慢慢喪失的過程。因此，學(xué)會做回原始人。

3、正確判斷自身的情感