安陽市銀河凈水材料廠始建于2002年，企業法人是湯陰縣政協委員。該公司是目前豫北地區口碑優良的凈水劑生產廠家，從事絮凝劑研制、開發、生產及技術轉讓。其憑借科學的原料配置、完整的生產工藝、的檢測技術、符合國家各項技術標準的規格，產品遠銷全國，在業界深受好評和認可。2016年總產值達到5500萬，2017年預計產值突破6000萬。

伴著淅瀝瀝貴如油的春雨，我和百度客服馨元一起來到安陽銀河凈水材料廠。一下車，展現在眼前的是一望無垠的綠油油的麥田，幾棵柳樹孤單而倔強的隨風搖擺，醒目的標識指引著我們走向廠區。

形容成功的人有很多詞語，聰明、勤奮、能干等等。但是看到銀河凈水材料廠的邢總，閃現在腦海中的詞語是睿智。是那種經萬事而沉淀下來的篤定，是那種歷風雨而不變的果敢。當然，小仙經理和馨元都告訴我邢總的性格特點是很溫和。我認為，正是邢總的高瞻遠矚和遠見卓識才有了銀河?百度的故事。

我：邢總，您好，您可以簡單描述下您的企業嗎？

邢總：與時俱進，堅持做網絡營銷。

我：您還記得是什么時候開始做百度推廣的嗎？

邢總：2004年，我們公司剛成立沒多久。

我：您當時是什么原因決定做百度推廣的？

邢總：說實話，廠子剛成立的時候，我也聘了好多業務員。他們很辛苦，包括我自己也一樣，到處求人拉單子，靠兩條腿一張口跑業務，出差費、住宿費等人力人本也很高，不少花錢但是效果也不好。當時我對網絡就略有了解了，那會兒一個小伙子來和我聊百度推廣的，我就直接同意試試了，這一試就是這么多年。

我：那看來百度推廣有效果的，不然您也不會這么重視網絡推廣？

邢總：對，效果肯定是有的。做了百度推廣后電話量上來了，我覺得這個網絡挺不錯，就慢慢的不再用業務員了，我們現在的業務全靠百度推廣和其他的網絡渠道。

我：那百度推廣這一塊的投入怎么樣？

邢總：現在大概一天消費100塊錢左右，一個月成本也在3000左右吧。

我：一個月3000，那一年也得好幾萬塊錢的成本呢？收益怎么樣呢？

邢總：我在這里都是有什么說什么，我們投入的這3000塊錢，一個單子就把成本收回來了。現在通過百度推廣，我們的產品賣到山西、新疆、江蘇等全國各地，就前段時間一個單子就凈賺15000的利潤，這個產出比還是挺明顯的。

我：那您對我們這邊的百度客服服務滿意嗎？有什么建議嗎？

邢總：我們做百度推廣也這么長時間了，也換了好幾個客服，現在馨元這個小姑娘真是不錯，平時關鍵詞創意都改的很及時，電話溝通也比較多，有什么問題也積極的給我們解決，我們排名一直排在上面一位或二位，以前有時候甚至都看不到我們的排名。這小姑娘真是蠻不錯的。

我：除了百度推廣，還有其他一些網絡推廣渠道嗎?

邢總：也陸陸續續接觸一些其他渠道，對比來發現，百度還是流量大，效果更好一點。

我：您對公司發展有什么更多的規劃嗎？

邢總：相信網絡營銷，相信互聯網，也會繼續和百度合作。

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和邢總短短半個多小時的交流，我的心中頓時五味陳雜。04年互聯網剛剛興起，邢總就義無反顧的選擇了互聯網，選擇了百度推廣，這是怎樣的遠見卓識；有效果了，就把營銷投入全部投入到網絡營銷，不再用業務員，這是怎樣的剛毅果敢；選擇了一次，就堅持合作下去，這是怎樣的自信篤定！

當然，邢總也給我們提了很多中肯的建議，我們要做的，是讓如此忠實的企業家朋友更加感受到百度推廣的效果，感受到我們精益求精的服務。唯有不斷提升產品和服務體驗，才能和企業家朋友們攜手同行！

銀河凈水材料廠百度客服張馨元工作簡報：

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